Procedimiento:
1. Leer las siguientes indicaciones
2. Llenar el formato conforme a las indicaciones señaladas
Ver ejemplo de llenado
Descargar formato en excel
3. Enviarlo a las personas encargadas de la Asesoría y Soporte
Al respecto, solicitamos de la manera más atenta, nos envíen a más tardar el día señalado en la presentación del presente antes de las 15:00 horas, los datos de los Funcionarios Públicos que utilizarán el sistema, tomando en cuenta las siguientes consideraciones:
· Incluir en primer lugar al titular de la Unidad Administrativa con sus asistentes que gestionan asuntos, ya sea para registrar o turnar.
· Incluir los Directores Generales Adjuntos, con sus asistentes que gestionan asuntos.
· Incluir los Directores de Área con sus asistentes que gestionan asuntos.
· A consideración del titular de la Unidad y de los Directores se podrán incluir a los subdirectores y jefes de departamento que gestionarán asuntos en el sistema.
· De acuerdo a las tareas en el sistema de cada funcionario, seleccionar el rol o los roles con que fungirá dentro del sistema de acuerdo a la siguiente tabla:
Rol |
Recepción |
Turnado |
Atención |
Supervisor de la AU |
Función |
Registrará nuevos asuntos que se generen o reciban en la UA. No puede realizar turnados. |
Revisará los asuntos registrados y determinará a quienes debe ser turnado para su atención o conocimiento. Normalmente es la o el asistente del Director o Titular del Área o bien las personas que forman parte del grupo de gestión dentro de la UA. |
Dará atención a los asuntos. Normalmente es la persona a quien va dirigido el asunto o que firma los asuntos, son los titulares de la UA, Directores Generales Adjuntos o Directores de Área. |
Es la persona que fungirá como contacto con el Administrador del Sistema y quien dará mantenimiento a los catálogos de la UA. Normalmente también forma parte del grupo de gestión de la UA. |
La recepción oportuna de esta información de manera clara y completa nos permitirá iniciar esta prueba en paralelo de forma adecuada, también es necesaria ya que es la información que se considerará como validada y actualizada para iniciar la operación del sistema en el ambiente productivo.